富盛迎賓酒業(yè)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“買(mǎi)酒”反倒成了個(gè)問(wèn)題!高端白酒行業(yè)線下店價(jià)格水深,但是選擇網(wǎng)購(gòu)白酒,普通消費(fèi)者就更加摸不到底了。一方面是平臺(tái)上眼花繚亂的白酒商品信息,一方面是消費(fèi)者生怕買(mǎi)到假酒的惴惴不安。據(jù)調(diào)查現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者在遇到消費(fèi)不愉快的時(shí)候只有為數(shù)不多的4%的人會(huì)向銷(xiāo)售方反映,直接向廠家投訴的也是寥寥無(wú)幾,剩下的絕大部分消費(fèi)者都是會(huì)直接與身邊的朋友家人談及此事,直截了當(dāng)?shù)慕o出不愉快的反映。
貴州富盛迎賓酒業(yè)貴州富盛迎賓酒業(yè)在成立之初就推出了網(wǎng)購(gòu)白酒六項(xiàng)承諾:一對(duì)一為消費(fèi)者服務(wù)、貨真價(jià)實(shí)、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、售后無(wú)憂、瓶瓶溯源、直采直送。貴州富盛迎賓酒業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將有助于引領(lǐng)白酒服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,將電商白酒行業(yè)整體用戶體驗(yàn)帶上一個(gè)新的臺(tái)階。
“直采直送”保障“酒廠直供”
對(duì)于白酒消費(fèi)者最擔(dān)心的其實(shí)是假貨問(wèn)題,如何讓白酒保真保質(zhì)成為了電商平臺(tái)在發(fā)展中思考的問(wèn)題。“直采直送”就是完全針對(duì)這一問(wèn)題提出的承諾,為消費(fèi)者放心“淘”真白酒提供保障。
一對(duì)一服務(wù),讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)
很多消費(fèi)者會(huì)遇到買(mǎi)到假酒、或者口味不喜歡的酒、與場(chǎng)合不相符的酒、等等,所以貴州富盛迎賓酒業(yè)http://wuxi-liutan.cn/開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)+模式,開(kāi)拓更大的市場(chǎng)時(shí)就想到了這個(gè)問(wèn)題。于是選擇讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,讓懂酒的人來(lái)賣(mài)酒這個(gè)大膽的想法。這樣在無(wú)形的交易中,就教會(huì)了消費(fèi)者懂酒,辯酒。貴州富盛迎賓酒業(yè)http://wuxi-liutan.cn/對(duì)所有的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗前培訓(xùn),在崗期間也會(huì)每周進(jìn)行專(zhuān)業(yè)酒類(lèi)知識(shí)培訓(xùn),讓消費(fèi)者能更準(zhǔn)確的買(mǎi)到自己想要的白酒系列。畢竟口碑是一把雙利劍,只有做好消費(fèi)者這關(guān),才能讓品牌走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”立足于消費(fèi)需求的變化
“婚禮”“宴席”“聚會(huì)”……,觥籌交錯(cuò)是必備的調(diào)味劑,因此酒水的及時(shí)送達(dá)則變得尤為重要。貴州富盛迎賓酒業(yè)http://wuxi-liutan.cn/“定時(shí)定送” 的承諾,可以充分滿足消費(fèi)者的及時(shí)需求。
從線下直銷(xiāo)到互聯(lián)網(wǎng)+模式,白酒行業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向了物流大拼殺!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越是激烈,服務(wù)就更要做的更好更細(xì)致體貼。富盛天下酒聯(lián)合京東八大倉(cāng),完美契合消費(fèi)者需求!相信隨著電商比拼漸漸重視服務(wù)功能的大趨勢(shì)發(fā)展,富盛天下酒全新暖男式的服務(wù)將會(huì)對(duì)整個(gè)白酒行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。
“售后無(wú)憂”讓消費(fèi)者真正放心,后顧無(wú)憂
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,就怕遇到甩手掌柜!除了保證貨真價(jià)實(shí),運(yùn)輸途中也難保不會(huì)出現(xiàn)岔子。如果遇到雨天,外包裝箱受損,讓企業(yè)和消費(fèi)者都比較煩惱,瓶子碎裂、售后不了了之,維權(quán)無(wú)果……,這些負(fù)面的購(gòu)物體驗(yàn)是貴州富盛迎賓酒業(yè)http://wuxi-liutan.cn/下了鐵釘?shù)臎Q心一定要避免的。售前盡職盡責(zé),售后貼心回訪,并一對(duì)一指導(dǎo)消費(fèi)者使用正確的飲酒、品酒方式。貴州富盛迎賓酒業(yè)秉承“用戶至上” 態(tài)度, 讓消費(fèi)者真的消費(fèi)無(wú)憂。
服務(wù)到家,服務(wù)到位,貴州富盛迎賓酒業(yè)之所以能夠短短幾年就樹(shù)立了良好的品牌形象,并占領(lǐng)了大部分的主要市場(chǎng)。顯而易見(jiàn),價(jià)格已經(jīng)不是決勝的救命稻草,靠的是緊貼市場(chǎng)變化的敏銳嗅覺(jué)和積極的改革、改善,并始終把消費(fèi)者的需求放在首位。相信貴州富盛迎賓酒業(yè)終將會(huì)再創(chuàng)行業(yè)巔峰,成為一代傳奇!